Tre uker ut i å prestere i ny jobb

IMG_8328

For noen uker! En veldig positiv mottakelse og hyggelige kollegaer. Sliten som bare det, men sånn er det når man må finne ut av alt fra printer, adgangskort til selve jobbinnholdet. Mye spenning i kroppen rundt det å prestere godt og tidlig i rollen kjenner jeg. Nå gjelder det å finne ratt og gass med en passe dose til å begynne med. Jobber med å bli kjent med kollegaer, avdelinger og forhandlerne. Og ikke minst fabrikk kontaktene. Hva er prioriteringene fremover?

 

Menneskene

Som noen kanskje har sett av CV´en min så var jeg produktsjef i avdelingen for ca 13-14 år siden. Det er veldig mange som jobber i selskapet nå som var der den gangen, selv om avdelingen jeg er i er med nye medarbeidere. Det har betydd mange hyggelige hilsninger og treff i gang og møter. Dette har jeg satt veldig pris på. I tillegg er det flere kollegaer jeg har jobbet med i andre selskaper som jobber hos importøren eller i forhandlerkjeden. Dette har selvsagt hjulpet på i overgangen til ny jobb at det er mange kjente. Men det er en utrolig hyggelig velkomst av alle uansett. Åpenhet, positivitet og ikke minst interesse for en som er ny. Hjelpsomhet til å forstå og lykkes. Tusen takk!

IMG_8368

Oppgavene

Nå i startfasen er det å få organisasjonen på plass noe av det viktigste. En produktsjef og to regionsjefer. Avdelingen går fra det å være 5 til 7 personer i løpet av noen måneder hvor 4 vil være nye i avdelingen. Og med ny leder i tillegg, så det krever fokus på å bygge en god kultur.

Som ny går mye tid med til å lære å kjenne de andre avdelingene på huset. Hvordan kan vi hjelpe hverandre og bli best? Etter hvert så er det ut i forhandlerkjeden. Til å begynne med har jeg to fokusområder i kjeden:

  1. Hvordan jobber forhandleren i dag?
  2. Hva er tilbakemeldingene til oss som importør?

Fabrikkens kontakt har jeg også rukket å ha møte med her hos oss i Norge. Et spennende møte hvor vi alle har fokus på å lykkes fremover.

Orden i sakene

Med så mye informasjon til å begynne med og prosjekter og neste handlinger er jeg glad for litt erfaring med GTD (Getting Things Done) systemet til David Allen. Les mer om det på norsk her på ProduktivNorge.no Systemet har fem faser for å organisere seg og kunne følge opp alle oppgaver og forpliktelser:

  1. Samle
  2. Behandle
  3. Organisere
  4. Revidere
  5. Utføre

Fra før har jeg nå byttet de tekniske systemer for å kunne jobbe med GTD på en god måte. Veldig glad jeg fant min løsning fra dag en i Bertel O. Steen. De kjører mye på Outlook365 hvor OneNote er med i pakken. Så nå er Omnifocus og Evernote byttet med OneNote. Mer om det senere. Tenkte å gå gjennom min arbeidsmetodikk i et blogginnlegg en gang. Kanskje det kunne være interessant?

 

Det er en veldig stor glede å jobbe med noen av verdens beste produkter sammen med en gjeng motiverte og kunnskapsrike kollegaer. Starten har vært veldig positiv for min del. Håper de andre synes det også.

 

Hilsen
Pål

@palbergstad

En dag igjen til et nytt liv begynner

 

IMG_8111Det er kun en dag igjen til ny jobb. Mandag klokken 0800 er jeg i gang i Mercedes-Benz varebil og Bertel O. Steen AS. Det er livsendrende å bytte jobb mener jeg. Nye mennesker å forholde seg til, andre arbeidsoppgaver og et meget stort egen påført press til å yte med en gang.

 

Nye oppgaver

Å gå fra forhandler til importør betyr andre typer oppgaver. Forhandling med fabrikk om priser, volumer og produkt. Samle forhandlerne og importør om å jobbe sammen om felles mål, uansett om det er volum eller kvalitetsmål. Sette seg inn i eksisterende planer, finne ut status og se på veien videre.

Forskjellen mellom forhandler og importør er kanskje mest at det er et mye større trykk på ”akkurat nå” i en forhandler. Kunden er der nå, butikken må være åpen når det er åpningstid. Alle du leder er på samme sted, de er i samme bygg. Som importør er det faktisk oppgaver i ulike land, ulike avdelinger i samme hus og forhandlere spredt ut over hele Norge. Nå må det lages en strategi for hele Norge.

Det å starte på nytt med noe så endrende som jobbskifte er hva jeg kaller et nytt liv begynner. Sånn har det vært når jeg har byttet arbeidsplass. Jobb er en stor del av livet, jeg bruker mye tid på jobb og mye energi på jobb om det er på arbeidsplassen eller hjemme.

Skjermbilde 2015-10-11 kl. 12.15.24

Det høres ikke så mye ut

7,5 timer ganger 5 dager er lik 37,5 timer av en våkentid på 115,5 timer med 7,5 timer søvn hver natt i løpet av en uke, burde det vært 8 timer? Det er faktisk rundt 33 % av tiden på jobb. En tredjedel av våken tid høres ikke så mye ut eller hva?

Nå har ikke jeg hatt en vanlig uke på 37,5 timer arbeid så langt tilbake jeg kan huske. Så jobb tar mye energi som jeg kaller det. Så gjelder det å skape en avdeling og få til et samarbeid med alle andre hvor vi skaper positiv energi. Da er det til og med en risiko for å ha det gøy på jobb. Nå gjelder det å bygge på stammekulturen Mercedes-Benz varebil. Hva er den i dag og hva skal den være for fremtiden?

 

Forberedelser

Har forsøkt å lese meg opp på produkt, strategi og tenkt gjennom hva jeg har med meg i bagasjen av kunnskap om varebiler. Og ikke minst hva var selgernes tilbakemeldinger på en selgersamling jeg fikk være med på før jeg begynte. Her kom det gode tilbakemeldinger på hva avdelingen kan bidra med ovenfor forhandlerne.

Nå gjelder det å lytte først og så samle trådene for å jobbe med fremover. Noen som har gode innspill på det å være ny i jobben?

Så mandag starter jobben for fullt. Kjenner meg veldig ydmyk ovenfor oppgavene og kjenner på noen nerver dagen før dagen. Men det er vel bare skjerpende?
#12oktober #ibilbransjen

Hilsen
Pål

 

Følg meg på twitter og instagram:
@palbergstad

– Mobilrevolusjonen er over

mobilmkontaktdata

Har du sjekket mobilen i høstferien, hjemme eller på ferie? – Mobilrevolusjonen er over, sa Country Manager i Facebook Norge Rune Paulseth på Solid Media Group sin samling for noen uker siden. Er du enig? Testen er kanskje hvor ofte tar du etter mobilen i løpet av en dag?

 

Det forsøkte nemlig jeg her i noen dager. Jeg la vekk telefonen og testet hvor mange ganger jeg så etter telefonen uten å ha en god grunn til det. Men jeg mistet raskt oversikten over hvor mange ganger jeg strakk meg etter telefonen for å sjekke noe. Forsøk du, noen dager uten å sjekke mobilen etter jobben og du ser fort hvor mange ganger man sjekker den uten å tenke over det. Du vil nok bli overrasket.

IMG_7933

For noen uker siden deltok jeg på Solid Media Group sitt morgenmøte i Oslo hvor Country Manager Rune Paulseth fra Facebook Norge holdt et innlegg. Bildet over viser en statistikk på mobilbruken pr dag i ulike medier. Den forstår jeg godt nå etter min egen uhøytidelige mobiltest.

Hva betyr dette for markedsføring fremover? Papiraviser faller, pr august i år med 10 % og 41 % leser nyheter på mobil. (Kilde Mediebedriftene)

IMG_7930

Solid Media Group innledet med en TNS Gallup undersøkelse som viser at 87 % av Norges befolkning bruker internett daglig og 84 % har en smarttelefon.

Ser man dette i sammenheng med utviklingen i bransjen jeg jobber i gir det noen utslag i hvor man må være både i markedsføringen og tankesett. For ti år siden var en gjennomsnittlig kunde innom mellom 6-7 bilbutikkbesøk for å kjøpe bil. Nå er kunden innom 1,4-1,7 ganger, beror på hvilken undersøkelse man ser på. Dette er europeiske tall, men det er nok veldig sammenfallende med utviklingen i Norge vil jeg mene.

Kunden som kommer i butikk er mer kjøpeklar, noe som betyr at de må vi ta godt vare på med god service og oppfølging der og da. Men utviklingen er at handelsmønstrene forandrer seg. Hvordan skal du få kunden til din butikk for faktisk å kunne snakke med kunden?

Jo, butikken må faktisk flyttes ”ut av butikken”. Du må være der kundene dine er for å trekke de til deg. Hvis ikke har de funnet noen andre på nett eller andre steder som de kjøper av. Hva bør vi gjøre?

  1. Digitalt, se tallene over. Husk også mobil, ikke bare på en PC
  2. Der hvor kundene dine oppholder seg, om det er på kjøpesenteret eller ved idrettsbanen er ikke så viktig
  3. Skape en butikk med et godt rykte for service og oppfølging

Når verden forandrer seg og man kan velge å være med eller bli igjen når ”bilen kjører”.

Er du på nett?
Har du mobiltilpasset nettside?
Hvor er kundene dine?
Hvor markedsfører du deg oppi dette?

 

Har du tenkt over dette i det siste?

Har jeg glemt noe? Eller har du andre innspill?

 

Fortsatt god høstferie
Pål

@palbergstad

 


Orientering:
Solid Media Group er leverandør av digitale tjenester på Facebook og Google for Mobile Oslo As, her var jeg daglig leder frem til midt oktober 2015. Jeg deltok på et fagseminar uten kostnad og har ingen andre bindinger til noen av selskapene nevnt.

”Heifrem” en som fortjener det

IMG_2311

Jeg er veldig glad for noen av de siste påvirkningene jeg har kunne gjøre i dagens jobb er å løfte unge frem så de får erfaring. Sammen med ledergruppen i dagens jobb har vi tatt inn både en i praksis for salg og service og er i ferd med å ta inn en mekanikerlærling på verkstedet.

 

Nå sitter jeg hjemme søndag morgen og skriver på dette. Junior er hos besteforeldre og samboer jobber litt før de siste tingene fra gamle huset skal flyttes hit. En dag vil nok junior flytte ut og begynne på skole og starte å jobbe. At han lykkes baseres mye på egen innsats, men også ved at han heies frem av andre.

 

I Aftenposten 10. september uttaler konsernsjef i ManpowerGroup Maalfrid Brath ”Det er litt trist å si man er på topp når man så vidt har passert 40 år”. Dette baseres på en undesøkelse som Opinion har utført for selskapet hun leder. Der er snittet for når man mener man er på toppen i arbeidslivet 42 år. Siden jeg er 42 i år er det vel på tide å heie frem ny ungdom som skal ta over for meg? Dette viste jeg ikke når vi heier frem ny ungdom hos oss, men virker som det var akkurat i tide gitt.

 

Uavhengig av denne vinklingen, må vi få frem ny og god ungdom. De som skal ta arbeidsmarkedet med storm i fremtiden må få muligheten til å ta sin praksis og læretid et sted. Derfor er jeg glad for at jeg, sammen med de andre i ledergruppen, kan hjelpe frem disse to til arbeidserfaring og læring. Nå er jeg tilhenger av praksisplass gjennom utdanningsløp, ikke som ekstra gratis arbeidskraft. Hos tidligere arbeidsgiver hadde jeg også praksisplass gjennom utdanning i avdelingen. – En dag håper jeg noen kan gjøre det samme for min sønn.

Gjennomføring av 1:1 (en til en) møter med tilbakemeldinger.

Gjennomføring av 1:1 (en til en) møter med tilbakemeldinger.

Sørger vi samtidig for gode tilbakemeldinger så kan de utvikle seg personlig og lære faget. Da vil du kanskje sitte med en veldig god ressurs om noen år?

 

Dersom du ikke har mulighet for lærling så sørg for å heie frem noen hos deg som fortjener det. Det er altfor mye nedsnakk i verden, hjelp heller noen frem. Det er positivt for den som hjelpes frem og gir en god følelse for deg selv. Skinn litt lys på en på vei inn i arbeidslivet eller en med erfaring. Hjelp til med å åpne en dør for noen som kan få en ny utfordring.

 

Siden jeg ble ferdig med utdannelse og militæret har jeg hatt ulike arbeidsgivere og flere ulike roller i disse selskapene. Det er selvfølgelig viktig å levere en god egeninnsats og skaffe seg riktig kompetanse for å bidra til egen fremgang. Men det hadde ikke vært mulig for meg å komme videre uten andre som ”heier” meg frem. Dette har gitt meg en mulighet til å prøve ut nye oppgaver og utfordringer. Takk til alle som har ”heiet” meg frem og gitt meg muligheter. La oss alle bidra til å løfte frem noen som fortjener det.

Om det er på jobben, skolen, idrettslaget eller hjemme:

”#heifrem” en som fortjener det. Hvem vil du heie frem?

 

 

Veivalg – følge veien eller ta av

IMG_6996Her et veivalg fra Århus i Danmark. Ute på løpetur i ukjent terreng. Ta til høyre eller venstre, et mindre veivalg enn å bytte jobb.

Veivalgene i sommer har vært større enn vanlig. Vi har flyttet og jeg skifter jobb. Flyttingen var kun 5 minutter unna i 30 sonen, men med jobb bytter jeg organisasjon og går fra forhandler til importør. Nå er det kjent i begge organisasjonene og min erstatter er også funnet. Det betyr at det er fort bare 4 til 5 uker før jeg bytter og ikke tre måneder. Spennende! 

Jobbskiftet er til Bertel O Steen som salgsdirektør i Mercedes-Benz varebiler. Her skal jeg lede importavdelingen av varebilene. Kontaktledd for fabrikken i Norge og bindeledd med forhandlerne. Avdelingen sammen med forhandlerne og fabrikken skal navigere rett for fremtiden.

Jeg har valgt å dele jobbskifte i en blogg. Har nemlig tenkt å blogge litt igjen. Har tidligere blogget om min fotovirksomhet på egen blogg. Nå tenkte jeg at hvorfor kan ikke jeg inspirere flere til å starte #ibilbransjen som blir hæsjtaggen for bilrelaterte ting. Det vil være andre ting her også. #produktivitet #ledelse og sikkert litt nye ting ettersom verden endrer seg. Har vært i bilrelaterte jobber siden 1998 og har en bilutdannelse i tillegg. Og verden er ikke den samme nå som da. Hvorfor er jeg her i bilbransjen fortsatt? 

Inspirasjonen til å starte å blogge igjen kommer blant annet fra Christoffer Hovde som sa noe som dette, hopp i det og ikke føl presset for hvor ofte du må blogge. Og ikke minst Hans Petter Nygard-Hansen med blant annet dette blogginnlegget om synlighet og ledere. Nå er ikke jeg på det nivået av ledere han snakker om, men hvorfor ikke prøve blogging igjen?

Min konklusjon er at kundene flytter mer og mer til nett og da må vi fokusere på å være der kunden er. Nye medarbeidere og kollegaer er også mer på nett nå enn før. I tillegg vil jeg at dette skal være en kanal for egentrening i å formidle historier. Så gi meg tilbakemeldinger også, bare da kan vi bli bedre sammen.

Nytt hus, ny jobb og ny blogg. Mye på en gang, så det blir en spennende høst!

Ha en fortsatt god kveld!

Følg eller snakk gjerne med meg her:
Twitter: @palbergstad
Instagram: @palbergstad
Linkedin: Pål Bergstad
Hilsen

Pål